Başlık: Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni
Metin: Mila Butik olarak, siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve sınırlar dahilinde işlemekteyiz.
1. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Mila Butik e-ticaret sitesi üzerinden toplanan ad-soyad, iletişim bilgileri, adres ve alışveriş geçmişiniz gibi kişisel verileriniz;
Siparişlerinizin alınması, paketlenmesi, kargolanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yasal mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmesi,
Satış sonrası destek, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara yasal yükümlülükler çerçevesinde bilgi verilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; kargo şirketlerine (Yurtiçi, Aras, MNG vb.), ödeme altyapısı sağlayıcımıza (iyzico) ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda, üyelik formları, sipariş ekranları ve WhatsApp destek hattımız aracılığıyla; “sözleşmenin kurulması ve ifası” ile “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü” hukuki sebeplerine dayanarak otomatik yollarla toplanmaktadır.
4. Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Mila Butik’e başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, silinmesini veya düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için [Destek E-posta Adresi] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Başlık: Çerez Politikası
Metin: Mila Butik olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kullanıcı deneyimini en üst seviyeye çıkarmak, site performansını optimize etmek ve ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar sunabilmek amacıyla “Çerezler” (Cookies) kullanmaktayız.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitenin sizi hatırlamasını ve bir sonraki ziyaretinizde deneyiminizin kolaylaşmasını sağlar.
2. Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler: Sitemizin doğru çalışması, sepete ürün ekleyebilmeniz ve güvenli ödeme (iyzico) adımlarının tamamlanması için zorunludur.
Performans ve Analiz Çerezleri: Google Analytics gibi araçlar kullanarak, sitenin hangi sayfalarının daha çok ziyaret edildiğini anlamamızı ve site hızını optimize etmemizi sağlar. Kişisel bilgi içermez.
Pazarlama/Hedefleme Çerezleri: Sosyal medya (Instagram/Facebook) reklamlarımızın, butiğimizle ilgilenen doğru kişilere gösterilmesini sağlamak amacıyla kullanılır.
3. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Tarayıcınızın (Google Chrome, Safari vb.) ayarlar bölümünden çerezleri tamamen engelleyebilir veya sadece belirli sitelerden gelen çerezleri kabul edebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda, Mila Butik üzerinden sepeti kullanmak veya alışverişi tamamlamak mümkün olmayabilir.
